提倡共赢,善于学习,真诚服务,确保能以更快的时间,最完美的表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前,售中,售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修内部管理,原厂配件。提升员工的服务意识。品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准, 为广大客户提供更的服务!相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 21世纪以80 , 90后为代表的消费者更倾向于”有态品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承,及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更的服务。我们网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布全国100多个城市。
维修注意事项
一、通过[**]查询正规售后
消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的[**]售后服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“[**]维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“[**]品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的[**]客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找[**]售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供[**]维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向[**]客服寻求技术支持,并了解[**]的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。
六、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决。
常州戴尔电脑维修热线统一人工〔7x24小时)服务中心客服最新更新
电脑摄像头打不开怎么办?电脑摄像头常见故障解决
电脑摄像头打不开怎么办
1、检查一下笔记本摄像头设备有没有打开。右键点击我的电脑→管理→设备管理器,查看摄像头有没有关闭。是关闭打开就可以了。在这里另外还可以顺便检查另外一 点,就是摄像头驱动,摄像头驱动对于笔记本摄像头是很重要的。没有驱动那摄像头肯定是不能使用的。如果没有摄像头驱动,可以进[**]网站下载最新驱动或者更新摄像头驱动,然后重启电脑看是否能启动摄像头。
2、如果打开设备管理器,里面根本就找不到摄像头了,这点就可以看到电脑根本没有找到摄像头设备了。需要检查一下电脑与摄像头之间的连线是否接触好了,可以重新插拔看一下能否正常。
3、拿一个USB插口摄像头插在电脑上面试一下,如果外接摄像头能使用,那么百分百是笔记本摄像头损坏了。那么可以到维修笔记本的地方更换新摄像头。假如,外接摄像头也是无法使用,那么就可能涉及到主板上面的电路了,请送回厂家检修。
4、在桌面找到“此电脑”的图标,一般情况下就在桌面左上角,然后右键点击,选择“属性”。在“设备管理器”找到“照相机”的选项,一般都在最下方,打开之后会有一个选项,右键点击选择“属性”。进入摄像头的属性界面,需要切换到“驱动程序”选项卡,然后在最下方找到“卸载设备”的选项。卸载完成之后,回到“设备管理器”,然后在上方菜单栏找到“操作”,然后在下拉菜单中选择“扫描检测硬件改动”,重新安装摄像头驱动即可。
电脑摄像头常见故障和维修
1、使用时弹出图像框后出现白屏或黑屏
请参照说明书中的注意事项更改设置。可能是摄像头软件中的“Option" 菜单下的“Preview"没有打开,请双击并等待五至十秒钟即可。
2、品牌台式电脑上可以正常使用的摄像头,在连接到笔记本后使用不正常且“设备管理器”中并没有黄色符号
请尝试降低图形显示卡的速度。在桌面上单击鼠标右键,选择“属性”、“设置”、“性能”,把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档看能否解决问题。若可以,请逐渐提高档次,直到找到可以解决问题的平衡点。
说明:摄像头与显示卡最容易冲突,发生问题之后,除了找摄像头自身的原因外,在外设中,首先要检查显示卡。
3、我的电脑检测不到摄像头
检查操作系统、BIOS、USB接口和安装是否有误。
解决步骤:
(1)如果您的操作系统是Windows 95,请升级到Windows 98以上,因为Windows95不支持USB接口。
(2)检查BIOS Setup,使USB装置有效。如设置正确,还是不能连接摄像头,尝试把摄像头连接到第二个USB接口。
(3)如果还是无效,您可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备,请您查看系统设备并再次安装正确的驱动程序,操作步骤如下:在“控制面板”-“管理工具”-“计算机管理”-“设备管理器”,双击“其它设备”查看内容。选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮,再单击“更新”(Refresh),系统就会找到一个新设备,按照安装步骤重新安装摄像头驱动程序。
说明:这是比较复杂的问题,需要进行多方面的尝试。
4、我的摄像头预览速度太慢,怎么办
升级电脑硬件。说明:鉴于上述情况,很可能是电脑性能太低,请更换图形加速卡,如果还不行,请升级CPU和主板,甚至更换一台新电脑。因为,个别配件更新后,性能发挥容易受到某个旧配件的制约。
5、上网时使用摄像头的显示速度太慢
换一个地方上网或换一个ISP。假如现在正在家里上网,可以换一个地方如办公室上网。如果在办公室里没有这个问题,则是家里的网速太慢,请与网络服务商联系。如果在办公室里上网,速度也很慢,请参考前面的4。
6、摄像头的视频预显图像太亮或太暗
请调整亮度和对比背景。详情请参考说明书里关于软件设置的章节。说明:也可以从使用环境和摄入对象着手,比如移开亮光源或增加物体的亮度等。
7、在使用摄像头时花屏
检查摄像头的驱动程序与摄像头型号是否匹配。另外可以换个显示卡测试,因为摄像头有可能同显卡或显示驱动程序不兼容。
说明:很可能是与6326 4MB AGP显卡不兼容。或许是驱动程序安装不正确(建议你重新安装驱动程序)。若使用SiS 6326芯片的显示卡,很容易出现这样的问题。若无法从该显示卡的驱动程序升级解决问题,就只能更换显示卡。
8、摄像头出现颜色偏差
请参照摄像头使用的软件来调整视频捕捉程序中与颜色相关的设置。
9、视频预览图像颜色不正,过一段时间才能好
请等待20~30秒,让Auto White(自动调白)来平衡或纠正。对于普通的摄像机,需要人工调白,每次拍摄之前,都要先举着白纸,等待摄像机调白。摄像头也有这样的一个过程。
10、在安装摄像头之后,又安装了摄像机后不知道在使用哪一个设备,如何设置默认的设备?
使一个视频摄入驱动程序有效的具体方法如下:
(1)打开“控制面板”,双击“多媒体”(Multimedia)图标。
(2)选择“视频”、“装置”(Device) 。
(3)打开“视频摄入装置”(Video Capture devices)列表,又双击PC-Camera的名字,这就打开一个对话框,显示摄像头的属性。
(4)按要求使驱动程序有效。因为你选择了一个装置后,想使其余装置无效是不可能的。
说明:当使用多种视频摄入设备时,电脑将使用缺省装置。但并不能像Win9x中的打印机设备一样方便地设置缺省打印设备,不存在决定缺省装置的更简单方法。因此,最好的方法是通过一系列步骤选择一个。
售后维修服务承诺:
免费保修服务:正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信,是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合,能够迸发出工作的激情,把握工作的主动权,取得较好成绩。
我们承诺:作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
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